Call Center Thailand, Thailand Call Center Academy, Thailand Contact Center Academy , Call Center Training , Contact Center Training

หลักสูตร Happy Workplace & Work Life Balance
กิจกรรมสร้างความสัมพันธ์และบรรยากาศที่เอื้อต่อการทำงาน และการบริหารชีวิตให้มีความสมดุล ระหว่างชีวิตส่วนตัวกับการทำงาน อย่างมีความสุข
วิทยากร : อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี - ผู้อำนวยการสถาบัน Thailand Call Center Academy
                                            - Contacts Mind Education Training Center
ระยะเวลาอบรม : 1 วัน (9.00-16.00 น.)
 
วัตถุประสงค์
       1. เพื่อพัฒนาแนวความคิด ทัศนคติ แรงบันดาลใจ ในการทำงานด้านบวก
       2. เพื่อกระตุ้น และปลูกฝังทัศนคติที่ดี ในการบริการและปฏิบัติงานแก่ทุกระดับ
       3. เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในการให้บริการ และพัฒนาทักษะการให้บริการ
       4. เพื่อฝึกปฏิบัติ และร่วมทำกิจกรรม เพื่อสร้างความสัมพันธ์ ในการสร้างองค์กรแห่งความสุข
       5. เพื่อขจัดความขัดแย้ง สร้างความรัก ความสามัคคี ความอบอุ่น ภายในองค์กร

หลักสูตรนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับ : พนักงานในวัยทำงาน พนักงานใกล้เกษียณ / กำลังจะเกษียณอายุ

เนื้อหาหลักสูตร:
       • สนุกสนานกับ..วิธีการสร้างความสุขในสถานที่ทำงาน (Happy Workplace)
       • การมุ่งสู่เป้าหมายแห่งความสำเร็จในชีวิต (Goal & Work Life Balance)
       • สบายๆกับ..การปรับทัศนคติที่ดีในการทำงานแบบ 360 องศา (Attitude)
       • เฮฮากับ..วิธีการสร้างทัศนคติเชิงบวก : ทั้งกับตัวเอง คนรอบข้างในที่ทำงาน งานบริการ ลูกค้า (Positive Thinking)
       • วิธีสร้างความสัมพันธ์และความสุขในการทำงาน (Happy Work)
       • Practice ฝึกการระบายความเครียด ขจัดพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ขจัดความขัดแย้ง และปรับจูนอารมณ์ (EQ)
       • Workshop เข้าใจเขา เข้าใจเรา เพื่อการอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข 
       • Activity สอดแทรกกิจกรรม ด้วยหลัก Happy Workplace ส ส ส. ทั้ง 8 ประการ อันได้แก่
                 1. Happy Heart
                 2. Happy Body
                 3. Happy Brain
                 4. Happy Soul
                 5. Happy Relax
                 6. Happy Money
                 7. Happy Society
                 8. Happy Family
       • Activity กิจกรรม Happy Thinking ปลูกฝังหัวใจของการบริการ และการส่งมอบความสุข
       • Activity เพิ่มพลังในการบริการ เติมเต็มส่งมอบความรัก และความอบอุ่นให้กับทุกๆคน

ประโยชน์ที่จะได้รับ
       1. ผู้อบรมได้แนวทางการปรับเปลี่ยนทัศนคติ เพื่อเกิดเป็นพฤติกรรมที่ดีขึ้นอย่างเห็นผล
       2. มีความสุขในการทำงาน มากยิ่งขึ้น
       3. ผู้เข้าอบรมได้รับมุมมองในการพัฒนาตนเอง และก่อให้เกิดเป็นองค์กรแห่งความสุข
       4. เกิดแรงบันดาลใจในการพัฒนางานและชีวิตของตัวเองให้ดีขึ้น
       5. มีศักยภาพและความเชื่อมั่นในการทำงานสูงขึ้น
       6. มีพลังใจ  มีความกระตือรือร้นและตื่นตัวในการทำงานมากขึ้น
       7. กล้าแสดงความสามารถมากขึ้น
       8. มีความสุขและสนุกกับการทำงานมากขึ้น
       9. มีเป้าหมายและมุ่งมั่นที่จะทำเป้าหมายให้บรรลุความสำเร็จ 
     10. มีความสมัครสมานสามัคคีในกลุ่มผู้ร่วมงานด้วยกัน

สิ่งที่แตกต่างและโดดเด่นของหลักสูตร : คือ...
       • เน้นกิจกรรม ไม่เน้นทฤษฎี ..ไม่เน้นวิชาการจากตำราหนังสือ
       • กิจกรรมที่สามารถนำไปใช้ได้จริง ในขณะทำงาน และ Workshop ที่สนุกสนานตลอดทั้ง Class
       • ผู้เข้าอบรม สามารถสร้างคุณค่าให้กับชีวิตและการทำงานได้อย่างมีความสุข มีรอยยิ้ม...เห็นผลทันทีหลังจากจบ Class

ติดต่อขอรายละเอียดหลักสูตรอบรม "Happy Workplace & Work Life Balance" เพิ่มเติม ได้ที่ : 02-589-3001

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก  บริษัท อาปิโก้   ดำเนินการอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่  หลักสูตร Work Life Balance & Happy Work Place “การสร้างความสุข..ในการทำงาน และในสถานที่ทำงาน” เมื่อวันที่  6 มิถุนายน 2565 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรอบรมแบ่งปันความสุข พร้อมเสริมสร้างพลังในการทำงาน ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม ความอบอุ่น สนุกสนาน เฮฮาสุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วีธีการสื่อสาร วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การทำงานร่วมกันได้อย่างมีความสุข ด้วยความราบรื่น (Happy Money & Happy Family)

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก  สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา  ดำเนินการอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่  หลักสูตร Work Life Balance & Happy Work Place การสื่อสาร การสร้างสัมพันธ์และขจัดความขัดแย้งในการทำงาน เมื่อวันที่  4 ธันวาคม 2563 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรอบรมแบ่งปันความสุข พร้อมเสริมสร้างพลังในการทำงาน ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม ความอบอุ่น สนุกสนาน เฮฮาสุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วีธีการสื่อสาร วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การทำงานร่วมกันได้อย่างมีความสุข ด้วยความราบรื่น (Happy Money & Happy Family)

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก  สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา  ดำเนินการอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่  หลักสูตร Work Life Balance & Happy Work Place การบริหารสมดุลชีวิตในยุค Digital 4.0 เมื่อวันที่  3 ธันวาคม 2563 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรอบรมแบ่งปันความสุข พร้อมเสริมสร้างพลังในการทำงาน การใช้ชีวิตหลังเกษียณอายุราชการ ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม ความอบอุ่น สนุกสนาน เฮฮาสุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การทำงานร่วมกันได้อย่างมีความสุข และวางแผนการใช้ชีวิตหลังเกษียณ ด้วยความราบรื่น (Happy Money & Happy Family)

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก  กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์. ดำเนินการอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่  หลักสูตร Happy Work Life Balance & Happy Work Place  เมื่อวันที่  10-11 กันยายน 2563 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรอบรม Happy Workplace เสริมสร้างความสุขในการทำงาน ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม  ความอบอุ่น สนุกสนาน สุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การปฏิบัติงานอย่างมีความสุข มอบความเต็มใจ จริงใจเติมคุณภาพและความประทับใจ การทำงานร่วมกัน และการสร้างสมดุล เพื่อการใช้ชีวิตได้อย่างมีความสุข

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก  สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา  ดำเนินการอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่  หลักสูตร Work Life Balance & Happy Work Place กิจกรรมสร้างความสัมพันธ์และบรรยากาศที่เอื้อต่อการทำงาน และการบริหารชีวิตให้มีความสมดุล ระหว่างชีวิตส่วนตัวกับการทำงาน อย่างมีความสุข เมื่อวันที่  26 มิถุนายน 2563 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรอบรมแบ่งปันความสุขให้แก่ เจ้าหน้าที่ ที่ใกล้เกษียณ และกำลังจะเกษียณอายุ ด้วยการเสริมสร้างพลังในการทำงาน การใช้ชีวิตหลังเกษียณอายุราชการ ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม ความอบอุ่น สนุกสนาน เฮฮาสุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การทำงานร่วมกันได้อย่างมีความสุข และวางแผนการใช้ชีวิตหลังเกษียณ ด้วยความราบรื่น (Happy Money & Happy Family)

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก  Isuzu Tangpark Ubon Group  ดำเนินการอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่  หลักสูตร Happy Work Life Balance & Happy Work Place รุ่นที่ 3 เมื่อวันที่  12-13 พฤศจิกายน 2562 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรอบรม Happy Workplace เสริมสร้างความสุขในการทำงาน ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม  ความอบอุ่น สนุกสนาน สุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การปฏิบัติงานอย่างมีความสุข มอบความเต็มใจ จริงใจเติมคุณภาพและความประทับใจ การทำงานร่วมกัน และการสร้างสมดุล เพื่อการใช้ชีวิตได้อย่างมีความสุข

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก  Isuzu Tangpark Ubon Group  ดำเนินการอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่  หลักสูตร Happy Work Life Balance & Happy Work Place รุ่นที่ 2 เมื่อวันที่  5-6 พฤศจิกายน 2562 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรอบรม Happy Workplace เสริมสร้างความสุขในการทำงาน ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม  ความอบอุ่น สนุกสนาน สุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การปฏิบัติงานอย่างมีความสุข มอบความเต็มใจ จริงใจเติมคุณภาพและความประทับใจ การทำงานร่วมกัน และการสร้างสมดุล เพื่อการใช้ชีวิตได้อย่างมีความสุข

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก  Isuzu Tangpark Ubon Group  ดำเนินการอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่  หลักสูตร Happy Work Life Balance & Happy Work Place เมื่อวันที่ 18-19 กันยายน 2562 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรอบรม Happy Workplace เสริมสร้างความสุขในการทำงาน ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม  ความอบอุ่น สนุกสนาน สุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การปฏิบัติงานอย่างมีความสุข มอบความเต็มใจ จริงใจเติมคุณภาพและความประทับใจ การทำงานร่วมกัน และการสร้างสมดุล เพื่อการใช้ชีวิตได้อย่างมีความสุข

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก  บริษัท ศรีเทพไทยพัฒนา จำกัด  ดำเนินการอบรมให้แก่อาจารย์และเจ้าหน้าที่  หลักสูตร Work Life Balance & Happy Work Place ณ Balcony Hotel เมื่อวันที่ 25 เมษายน 2562 โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรอบรม Happy Workplace เสริมสร้างความสุขในการทำงาน ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม  ความอบอุ่น สนุกสนาน สุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การปฏิบัติงานอย่างมีความสุข มอบความเต็มใจ จริงใจเติมคุณภาพและความประทับใจ การทำงานร่วมกัน และการสร้างสมดุล เพื่อการใช้ชีวิตได้อย่างมีความสุข 
 

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก   ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ธ.ก.ส. (ภาคอีสานตอนบน) ดำเนินการอบรมให้แก่ เจ้าหน้าที่ บริหารงานทั่วไป ธกส (ภาคอีสานตอนบน) ใน หลักสูตร การสร้างความสุขในการทำงาน Happy Workplace  รุ่นที่ 3 เมื่อวันศุกร์ที่ 30 พฤศจิกายน 2561 ณ ศูนย์ประชุมและแสดงสินค้านานาชาติขอนแก่น โดยมี  ผู้อำนวยการฝ่ายกิจการ สาขาภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน เป็นประธานเปิดการอบรม และ อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรอบรม Happy Workplace เทคนิคการสร้างความสุขในการทำงาน ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน สุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การบริการอย่างมีความสุข มอบความเต็มใจ จริงใจเติมคุณภาพและความประทับใจ และการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข 

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก สหกรณ์ออมทรัพย์ รพ.ชลบุรี  ดำเนินการอบรมให้แก่ สมาชิกสหกรณ์ เจ้าหน้าที่ พยาบาล ใน หลักสูตร การดำรงชีวิตอย่างมีความสุข ( Happy Life)  เมื่อวันอาทิตย์ที่ 14 ตุลาคม 2561 ณ Royal Hills Golf Resort & Spa จ.นครนายก โดยมี   อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรอบรม Happy Life Happy Workplace เทคนิคการดำรงชีวิตอย่างมีความสุข และสร้างความสุขในการทำงาน ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน สุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การบริการอย่างมีความสุข มอบความเต็มใจ จริงใจเติมคุณภาพและความประทับใจ และการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข  

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก   ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ธ.ก.ส. (ภาคอีสานตอนบน) ดำเนินการอบรมให้แก่ ผู้จัดการสาขา ธกส (ภาคอีสานตอนบน) ใน หลักสูตร การสร้างความสุขในการทำงาน Happy Workplace  รุ่นที่ 2 เมื่อวันอังคารที่ 28 สิงหาคม 2561 ณ โรงแรม เจริญธานี จ.ขอนแก่น โดยมี  คุณมงคล พรงาม รองผู้อำนวยการฝ่ายกิจการ สาขาภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน เป็นประธานเปิดการอบรม และ อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรอบรม Happy Workplace เทคนิคการสร้างความสุขในการทำงาน ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน สุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การบริการอย่างมีความสุข มอบความเต็มใจ จริงใจเติมคุณภาพและความประทับใจ และการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก   ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ธ.ก.ส. (ภาคอีสานตอนบน) ดำเนินการอบรมให้แก่หัวหน้าฝ่ายการเงิน ธกส (ภาคอีสานตอนบน) ใน หลักสูตร การสร้างความสุขในการทำงาน Happy Workplace  รุ่นที่ 1 เมื่อวันจันทร์ที่ 27 สิงหาคม 2561 ณ โรงแรม เจริญธานี จ.ขอนแก่น โดยมี  คุณมงคล พรงาม รองผู้อำนวยการฝ่ายกิจการ สาขาภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน เป็นประธานเปิดการอบรม และ อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรอบรม Happy Workplace เทคนิคการสร้างความสุขในการทำงาน ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน สุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การบริการอย่างมีความสุข มอบความเต็มใจ จริงใจเติมคุณภาพและความประทับใจ และการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก  สำนักสาธารณสุขฉุกเฉิน กระทรวงสาธารณสุข ดำเนินการอบรมให้แก่อาจารย์และเจ้าหน้าที่ 1669 จำวน 5 รุ่น โดยเริ่มจาก คณาจารย์ประจำภาคกลาง หลักสูตร Happiness in Work Place: Relief Stress รุ่นที่ 1 โดยมี อ.นพ.ทรงเกียรติ เล็กตระกูล ผู้อำนวยการสำนักสาธารณสุขฉุกเฉิน เป็นประธานเปิดการอบรม และ อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรอบรม Happy Workplace เทคนิคการสร้างความสุขในที่ทำงาน ที่เปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน สุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การบริการอย่างมีความสุข มอบความเต็มใจ จริงใจไปสู่ผู้ประสบเหตุ เติมคุณภาพและความประทับใจ ด้วยการบริการจาก 1669 ศูนย์บริการฉุกเฉิน ที่ช่วยเหลือชีวิตประชาชน ในนาทีวิกฤติอย่างเร่งด่วน

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก สำนักสาธารณสุขฉุกเฉิน กระทรวงสาธารณสุข ดำเนินการอบรมให้แก่อาจารย์และเจ้าหน้าที่ 1669 ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ หลักสูตร Happiness in Work Place: Relief Stress รุ่นที่ 2 ณ โรงแรม ลายทอง จ.อุบลราชธานี  โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรอบรม Happy Workplace การสร้างความสุขในองค์กร พร้อมเทคนิคการบริการ ที่เปี่ยมสุขไปด้วยรอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน อิ่มเอม เป็นกันเอง

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติจาก โรงพยาบาลธัญญารักษ์ อุดรธานี ดำเนินการอบรมแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ ใน หลักสูตร Happiness in Work Place การสร้างความสุขในที่ทำงาน  เมื่อวันศุกร์ที่ 12 มกราคม 2561  โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสร้างความสุข ที่เปี่ยมสุขไปด้วยรอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน  พร้อมกิจกรรม และ Workshop ที่สนุกสนานตลอดทั้ง Class ที่สามารถสร้างประโยชน์ให้กับชีวิตและการทำงานได้อย่างเป็นรูปธรรม...พร้อมนำไปสู่ความสำเร็จในชีวิตของพนักงานและขององค์กรอย่างมีความสุข
 

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติอย่างสูงจาก  คณะแพทย์ศาสตร์ ภาควิชากายวิภาคศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ดำเนินการอบรมให้แก่คณาจารย์และเจ้าหน้าที่ หลักสูตร Happy Work Place : Relief Stress โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสร้างความสุข ที่เปี่ยมสุขไปด้วยรอยยิ้ม ความสุข ความอบอุ่น สนุกสนาน สุขใจ อิ่มเอม เป็นกันเอง ได้วิธีการระงับอารมณ์ วิธีการระบายความเครียด การบริการอย่างมีความสุข มอบความเต็มใจ จริงใจไปสู่ผู้ที่ต้องการติดต่อประสานงาน เพื่อพนักงาน ลูกศิษย์ ผู้ปกครอง อาจารย์ ที่มาใช้บริการ เติมคุณภาพและความประทับใจ ด้วยการทำงานอย่างมีความสุข