Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและได้รับความไว้วางใจจาก บริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย จำกัด (มหาชน) ให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่ทีมบริการ ในหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวและศิลปะการบริการอย่างมีประสิทธิผล Effective Communication Technique & Positive Thinking เมื่อวันเสาร์ที่ 11 มีนาคม 2560 ณ บริษัท กรุงไทยพานิชประกันภัย โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี
เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารทางโทรศัพท์
เสริมสร้างและปรับปรุงบุคลิกภาพ เพื่อมุ่งสู่การบริการที่เป็นเลิศ ที่เปี่ยมสุขไปด้วยทคนิค การฝึกปฏิบัติทุกขณะของการอบรม วิธีการพูด รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่น
เป็นกันเอง ปรับปรุง แก้ไข ทักษะทางด้านต่างๆ ทางด้านการรับโทรศัพท์ โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การยกระดับการบริการที่เป็นเลิศ อย่างเห็นผลชัดเจน คุ้มค่าที่สุด ด้วยการโน้มน้าวที่สามารถลดค่าใช้จ่ายได้อย่างมหาศาล (หลักสูตรการโน้มน้าว ที่เข้าใจง่าย Hit to The Point ตรงจุด..ชัดเจนที่สุด)
หลักสูตร : เทคนิคการสื่อสาร และศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking)
เป็นหลักสูตรการสนทนาทางโทรศัพท์และหลักสูตรการบริการสำหรับคอลเซ็นเตอร์ ที่เน้นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน
และเน้นฝึกปฎิบัติพร้อม Case Study ในขณะอบรม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการอย่างเห็นผลชัดเจน
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ คิดดี พูดดี ทำดี ได้ดียิ่งขึ้น และสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : พี่บิว พี่ต่อ น้องดาว น้อง พี่นน พี่เวย์ พี่เจ น้ากล้วย น้องมูล พี่อาร์ม พี่เทน
พี่ป๊อด พี่ตั้ม พี่เกียรติ พี่กอล์ฟ พี่ยุ้ย พี่วน
พี่เอก พี่ศล พี่ฤทธิ์ พี่พี พี่ขวาน พี่ป้อม
พี่เหน่ง พี่ต้อม น้องอ้อแอ้ น้องปัญ น้องกอล์ฟ น้องกิ๊ก
พี่ขนุน พี่ตั๊ก
ขอชมจากใจจริงเลยว่าผู้เข้าอบรมที่ ทุกๆ ท่านน่ารักมากๆเลยครับ เก่งๆ กันทุกคนเลย
เปิดใจ ตั้งใจแสดงความคิด และพัฒนาศักยภาพกันอย่างสนุกสนาน เฮฮา ด้วยรอยยิ้ม
พร้อมสาระดีๆ ตลอดทั้ง Class น้องๆที่นี่สุดยอดมากๆครับ เก่งๆ ทั้งนั้น ตั้งใจฝึก และปรับแก้จุดอ่อนที่ควรแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว
อย่าลืมเอาทรายทุกเม็ดที่เก็บได้ไปใช้ และอย่าลืมฝึกทุกๆวัน ด้วยนะครับ และ
อ.ต้น มั่นใจว่าสิ่งดีๆ จะเกิดกับน้องๆทุกๆ คนตามมาแน่นอนครับ
รักษาสุขภาพกันด้วยนะครับ แล้วพบกันใหม่ Class หน้านะครับ รักลูกศิษย์ทุกๆคนนะคร้าบ 
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
