อบรม หลักสูตร การบริการด้วย Service Mind และการพัฒนาบุคลิกภาพสำหรับ Call Center / Counter Service เจ้าหน้าที่ TAT Call Center 1672

1672 TAT Call Center การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย จัดอบรมเจ้าหน้าที่ Call Center และผู้เกี่ยวข้องกับงานบริการ หลักสูตร "การบริการด้วย Service Mind และการพัฒนาบุคลิกภาพสำหรับ Call Center / Counter Service" รุ่นที่ 4 จำนวน 30 ท่าน เมื่อวันพฤหัสและศุกร์ที่ 3-4 กุมภาพันธ์ 2554 และรุ่นที่ 5 จำนวน 30 ท่าน ในวันพฤหัสและศุกร์ที่ 24-25 กุมภาพันธ์ 2554  ณ.ห้องประชุมโรงอาหาร โดยมี คุณพนม กะรีบุตร ผู้อำนวยการฝ่ายบริการการตลาด เป็นประธานเปิดการอบรม ซึ่งมี อ.ตวง-จิตร์สุมาลย์ อมาตยกุล อ.ต้น-สรวิทย์ บัวศรี  และ อ.ต่าย-สุรพล ศุขะรับเชิญเป็นวิทยากรบรรยาย สำหรับหลักสูตรดังกล่าว...จะทำให้น้องๆ Agent และ Counter Service จุดสัมผัสลูกค้า มีเสนห์..สวยทั้งภายในและภายนอก

ศูนย์บริการข่าวสารการท่องเที่ยว ททท. 1672 (TAT Call Center 1672)
เปิดให้บริการด้วยรอยยิ้มทุกวัน ระหว่างเวลา 08.00-20.00น. 
 
นักท่องเที่ยวสามารถใช้บริการได้ 3 รูปแบบ คือ รับข้อมูลท่องเที่ยวทางโทรสาร (Fax on Demand) รับฟังข้อมูลจากระบบอัตโนมัติ (Audio Text) และบริการตอบข้อมูลทางโทรศัพท์โดยพนักงาน Call Center 1672 ซึ่งนักท่องเที่ยวจะเสียค่าบริการครั้งละ 3 บาท เฉพาะในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ส่วนผู้ที่โทรจากภูมิภาคเสียค่าโทรศัพท์แบบทางไกล หรือตามอัตราค่ามือถือของแต่ละบริษัท


 

อบรม วันพฤหัสและศุกร์ที่ 24-25 กุมภาพันธ์ 2554  รุ่นที่ 4