Call Center Thailand, Thailand Call Center Academy, Thailand Contact Center Academy , Call Center Training , Contact Center Training

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและไว้วางใจจาก บริษัท SAMART Telcoms จำกัด (มหาชน)  ให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่ทีม Helpdesk ในหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการอย่างมีประสิทธิผล Effective Communication Technique & Positive Thinking รุ่นที่ 3 อย่างต่อเนื่อง เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 25 กันยายน 2557 ณ ห้องอบรม  ชั้น 2 อาคาร Smart One   โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารทางโทรศัพท์ เสริมสร้างและปรับปรุงบุคลิกภาพเพื่อการสื่อสาร ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิค วิธีการพูด คำพูดดีๆ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่น เป็นกันเอง ปรับปรุง แก้ไข ทักษะทางด้านต่างๆ ทางด้านการรับโทรศัพท์ การระงับอารมณ์ คลายเครียด คิดบวก คิดดี บริการด้วยความเต็มใจและจริงใจไปสู่ลูกค้า เพื่อความสุขของผู้ใช้บริการ โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การบริการที่เป็นเลิศ อย่างเห็นผลชัดเจน : ยินดีกับอีกหนึ่งรุ่นของ Helpdesk ที่มีบริการคุณภาพระดับมืออาชีพ

หลักสูตร : เทคนิคการสื่อสาร และศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking)
เป็นหลักสูตรการสนทนาทางโทรศัพท์และหลักสูตรการบริการ ที่เน้นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน
และเน้นฝึกปฎิบัติพร้อม Case Study ในขณะอบรม  เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการอย่างเห็นผลชัดเจน
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ คิดดี พูดดี ทำดี ได้ดียิ่งขึ้น และสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที

ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : นางฟ้าดาณี, นางฟ้าดริ๊งค์, นางฟ้าตูน, นาฟ้าเก๋,
นางฟ้าอุ้ย, นางฟ้าไหม, นางฟ้าน็อต, เทวดาหนุ่ม
นางฟ้าก้อย, นางฟ้าขวัญ, นางฟ้าจ๋า, นางฟ้าแป้ง, น้างฟ้าจิ๊บ
เทวดาบ๋อม, เทวดาจูน,
นางฟ้าเอ๋, นางฟ้าไนท์ น่งฟ้าแอน นางฟ้าเก่ง
เทวดาโอ๊ต, เทวดาหนึ่ง เทวดาเม้ง เทวดาอ็อฟ เทวดาโอ,
นางฟ้าพิม, นางฟ้าเบน, เทวดาต้อม , เทวดาอาร์ม,
เทวดาบอย เทวดาเป้ เทวดาหาญ , นางฟ้าแอน, นางฟ้าส้ม นางฟ้าเอ๊ะ
เทวดาเอ นางฟ้าบี นางฟ้าอีฟ นางฟ้าต้อม นางฟ้านุ่มนิ่ม นางฟ้าตาน

ผู้เข้าอบรมที่  SAMARTรุ่นที่ 3 ทุกๆ ท่านน่ารักมากเลยครับ เก่งๆ กันทุกคนไม่แพ้รุ่นที่ 1 และรุ่นที่ 2 เลย
ตั้งใจแสดงความคิด และพัฒนาศักยภาพกันอย่างสนุกสนาน เฮฮา ด้วยรอยยิ้ม
พร้อมสาระดีๆ ตลอดทั้ง Class น้องๆที่นี่สุดยอดมากๆครับ เก่งๆ ทั้งนั้น ตั้งใจฝึก และปรับแก้จุดอ่อนที่ควรแก้ไข
อย่าลืมเอาทรายทุกเม็ดที่เก็บได้ไปใช้ และอย่าลืมฝึกทุกๆวัน ด้วยนะครับ และ อ.ต้น มั่นใจว่าสิ่งดี จะเกิดกับน้องๆ ทุกๆ ท่านตามมาแน่นอนครับ
รักษาสุขภาพกันด้วยนะครับ แล้วพบกันใหม่ Class หน้า ปีหน้านะครับ รักลูกศิษย์ทุกๆคนนะคร้าบ