Thailand Call Center Academy (TCCA) ร่วมกับ สถาบันอบรม SBDC ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ จัดอบรมหลักสูตร Great Customer Service on the Telephone (อบรม In-house training : Acer Call Center) ซึ่งเป็นหลักสูตรการสื่อสารและการบริการที่เป็นเลิศ

Thailand Call Center Academy (TCCA) ได้รับเกียรติและไว้วางใจจาก สถาบันอบรม SBDC ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ ให้ดำเนินการฝึกอบรมแก่ทีม Acer Call Center ในหลักสูตร Great Customer Service on the Telephone เมื่อวันเสาร์ที่ 21 มีนาคม 2558 ห้องอบรม Acer ชั้น M อาคาร CTI โดยมี อ.ต้น สรวิทย์ บัวศรี  เป็นวิทยากรถ่ายทอดเทคนิคการสื่อสารทางโทรศัพท์ เสริมสร้างและปรับปรุงบุคลิกภาพเพื่อการสื่อสาร ที่เปี่ยมสุขไปด้วยเทคนิคฝึกปฏิบัติ วิธีการพูดด้วยคำพูดดีๆ รอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน อิ่มเอม อบอุ่น เป็นกันเอง ปรับปรุง แก้ไข ทักษะทางด้านต่างๆ ทางด้านการรับโทรศัพท์ คิดบวก คิดดี บริการด้วยความเต็มใจและจริงใจไปสู่ลูกค้า เพื่อความสุขของผู้ใช้บริการ โดยเน้นผลการอบรมที่มีคุณภาพ ที่นำไปสู่การยกระดับการบริการที่เป็นเลิศ อย่างเห็นผลชัดเจน : ยินดีกับอีกหนึ่งศูนย์บริการที่มีบริการคุณภาพระดับมืออาชีพ






หลักสูตร : เทคนิคการสื่อสาร และศิลปะการบริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล
(Effective Communication Technique & Power of Positive Thinking)
เป็นหลักสูตรการสนทนาทางโทรศัพท์และหลักสูตรการบริการ ที่เน้นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน
ปรับปรุงพัฒนาศักยภาพเชิงจิตวิทยาด้วย NLP (Neuro - Linguistic Programming)
และเน้นฝึกปฎิบัติพร้อม Case Study ในขณะอบรม  เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงานบริการอย่างเห็นผลชัดเจน
โดยผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองให้ คิดดี พูดดี ทำดี ได้ดียิ่งขึ้น และสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ยินดีที่ได้พบกันนะครับ : นางฟ้าจอย นางฟ้าเอ นางฟ้าแตงโม
นางฟ้าผึ้ง
นางฟ้าเล็ก เทวดากี้ร์ นางฟ้าหญิง นางฟ้าจุ๊จิ๊  นางฟ้ากุ้งนางฟ้าปิ๊ก เทวดาอ๋อง

ขอชมจากใจจริงเลยว่าผู้เข้าอบรมที่ Acer ทุกๆ ท่านน่ารักมากเลยครับ เก่งๆ กันทุกคนเลย
ตั้งใจแสดงความคิด และพัฒนาศักยภาพกันอย่างสนุกสนาน
เฮฮา ด้วยรอยยิ้ม
พร้อมสาระดีๆ ตลอดทั้ง Class น้องๆที่นี่สุดยอดมากๆครับ เก่งๆ ทั้งนั้น ตั้งใจฝึก และปรับแก้จุดอ่อนที่ควรแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว
อย่าลืมเอาทรายทุกเม็ดที่เก็บได้ไปใช้ และอย่าลืมฝึกทุกๆวัน ด้วยนะครับ และ อ.ต้น มั่นใจว่าสิ่งดี จะเกิดกับทุกๆ ท่านตามมาแน่นอนครับ
รักษาสุขภาพกันด้วยนะครับ แล้วพบกันใหม่ Class หน้านะครับ รักลูกศิษย์ทุกๆคนนะคร้าบ   

  










Contact Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Claenter Academy Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy Training Center Academy Contact Center Thaind Cotact Center Academy Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy Training Center Academy Contact Center Tnhailand Contact Center Academy Training Center Academy Contact Center Thailand Contact Center Academy Training Center Academy Customer Service Excellence Service Excellence Customer Service Excellence Service Excellence Customer Service Excellence Service Excellence Customer Service Excellence Service Excellence Customer Service Excellence Service Excellence Customer Service Excellence Service Excellence by Thailand Call Center Academy Outsourcing Call Center Outsourcing Contact Center Trained by Thailand Call Center Academy